OnlineSelbstauskunft – Stoppt den Papierkrieg

Digitaler Start in die Baufinanzierung

Überblick

Die Selbstauskunft ist im Kreditgeschäft unverzichtbar. Trotzdem sind heute noch überall beleghafte Selbstauskunftsformulare im Einsatz, die den „Charme“ einer Steuerklärung haben.

Unsere Lösung, die Online-Selbstauskunft, ein Modul des MMM-ServicePortals, liefert eine digitale Schnittstelle zwischen Ihnen und Ihren Baufinanzierungskunden. Der Kunde füllt in nur fünf Schritten das übersichtliche und benutzerfreundliche Formular online aus und überträgt dieses verschlüsselt an GENOPACE BaufiSmart* oder sendet die digitale Selbstauskunft geschützt an die Bank.
Durch die hohe Datenqualität der Kundenangaben reduzieren sich Aufwand und Kosten. Gleichzeitig steigern Sie als Bank mit diesem modernen Prozess Ihr Image.

 

*Voraussetzung ist die Nutzung von GENOPACE

Vorteile

  • Vollautomatische Datenübertragung an GENOPACE BaufiSmart
  • Keine manuelle Datenerfassung
  • Reduzierung der Rückfragen im Kreditprozess
  • Geringere Kosten

Highlights

  • Einfache, komfortable Bedienung
  • Hohe Datenqualität
  • Optisch ansprechende Lösung
  • Hohe Sicherheitsstandards

Kundenreferenzen

  • Volksbank Freiburg
  • Volksbank eG – die Gestalterbank
  • VR-Bank München Land

Einfache, komfortable Bedienung

Einfache, komfortable Bedienung

Der Kunde bestimmt passend zu seiner persönlichen Situation den Inhalt der Selbstauskunft. Nur relevante Informationen werden abgefragt.

So verringert sich der Aufwand für den Kunden und erhöht sich die Kundenzufriedenheit.

Ganz persönlich

Ganz persönlich

Der Kunde bestimmt mit der Auswahl seiner persönlichen Vermögenssituation den Umfang der Selbstauskunft. So wird der Prozess auf ein Minimum reduziert.

Die ansprechende Darstellung im VR-Design ist sehr benutzerfreundlich und intuitiv und trägt maßgeblich zu einer nachweislich hohen Qualität der online erstellten Selbstauskünfte bei.

Kostenreduzierung

Kostenreduzierung

Das kundenfreundliche Bedienkonzept und die integrierten Prüfungen der Anwendung führen zu einer wesentlich höheren Datenqualität. Fehlerhafte Eingaben und Rückfragen der Kunden werden vermieden. Somit reduziert sich der Klärungsaufwand seitens des Vertriebs und der Marktfolge fast vollständig.

Mit der vollautomatischen Datenübertragung an GENOPACE BaufiSmart entfällt die manuelle Datenerfassung.

Dadurch verringern sich Aufwand und Kosten und verkürzt sich der Kreditprozess.

Hohe Sicherheitsstandards

Hohe Sicherheitsstandards

Ein persönlicher Einladungs-Link per E-Mail ermöglicht die Anlage eines passwortgeschützten Kundenzugangs.

Der Zugriff erfolgt ausschließlich über sichere SSL-Verbindungen. Die Daten werden verschlüsselt in einem deutschen Banken-Rechenzentrum mit höchsten Sicherheitsstandards gehostet.

Übersichtlich

Übersichtlich

Der Kunde erhält eine übersichtliche Darstellung seiner aktuellen Vermögenssituation als digitales PDF-Dokument.

Die optisch ansprechende Vermögensübersicht ist ein Mehrwert für den Kunden und kommuniziert dem Kunden ein professionelles und modernes Image der Bank.

Alle Vorteile auf einen Blick

Alle Vorteile auf einen Blick

  • Alleinstellungsmerkmal – Imagegewinn durch digitale Lösung
  • Vollautomatische Datenübertragung an GENOPACE BaufiSmart

  • Hohe Datenqualität – weniger Rückfragen

  • Kostenreduzierung

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